不要再让 “客户投诉处理不及时” 影响企业的口碑！数字化能帮企业高效解决客户问题：客户扫码提交投诉建议，系统自动分类并分配给对应负责人，设置处理时限，避免拖延；处理过程中，客户可通过系统查看进度，不用反复询问；处理完成后，自动发送满意度调查，了解客户是否满意，同时记录处理方案，为后续类似问题提供参考。无论是服务行业、零售行业还是餐饮行业，数字化都能帮你提升投诉处理效率，减少客户不满，维护良好品牌形象！
想打通“线上线下”却不知道怎么做？数字化能帮你实现无缝衔接：线下门店设置“线上下单自提点”，客户线上购买后到店取货，顺便逛逛门店，可能产生额外消费；线上直播展示门店环境、产品细节，引导客户到店体验，再用“直播专属折扣”刺激消费；**线上线下互通，比如线上关注公众号的客户到店，自动识别并享受会员待遇，提升归属感。无论是餐饮、美业还是零售，数字化都能帮你整合全域资源，让线上流量转化为线下客源，线下客户沉淀为线上私域，实现双向增长！
厦门智惠芯电子科技有限公司，为迈富时·珍岛集团闽南运营中心主体公司。 珍岛集团Marketingforce.com(迈富时)，是营销与销售SaaS公司，也是全球先进的AI营销平台，2024年5月16日登陆香港主板上市，股票代码02556.HK。 珍岛集团Marketingforce成立于2009年，总部位于上海市大数据产业基地，第二总部落座武汉光谷，全球分布20余家分支机构，拥有千人规模研发团队，累计申请软件著作600余项。
免责声明： 本页面所展现的信息及其他相关推荐信息，均来源于其对应的商铺，信息的真实性、准确性和合法性由该信息的来源商铺所属企业完全负责。本站对此不承担任何保证责任。如涉及作品内容、 版权和其他问题，请及时与本网联系，我们将核实后进行删除，本网站对此声明具有最终解释权。
友情提醒： 建议您在购买相关产品前务必确认资质及产品质量，过低的价格有可能是虚假信息，请谨慎对待，谨防上当受骗。
