获客并非终点，低效的客户跟进会导致大量线索流失。T云通过“智能客户管理+TTalk客服”构建高效跟进体系：智能客户管理为线索打上“来源渠道”“互动频次”“意向标签”，自动识别高价值客户；TTalk客服整合多渠道咨询入口，客户发起咨询时，同步展示其历史互动记录与标签，客服可快速准确沟通。同时支持设置跟进提醒，如“3天未互动客户发送唤醒邮件”“高意向客户24小时内回访”。某企业使用后，客户跟进覆盖率从60%提升至95%，高意向客户回访及时率达100%，线索到付费客户的转化周期从30天缩短至18天，获客转化效率明显提升。
企业积累大量沉睡线索，缺乏有效推广方式唤醒。T云以“智能EDM+H5互动+客服跟进”开展唤醒推广：智能EDM发送专属唤醒邮件；H5推出“沉睡客户专属活动”；客服对高价值沉睡客户定向回访。某企业通过该方案推广，沉睡客户唤醒率从10企业推广常因缺乏数据支撑，难以判断效果、调整策略。T云数据监测功能提供全链路推广数据：监测各渠道流量（访问量、来源）、内容表现（曝光量、互动率）、客户转化（留资率、下单率），数据以图表呈现，自动生成分析报告。某企业通过该功能推广，明确“社媒+搜索”是主要渠道，将80%资源投入其中，获客成本降低30%，总获客量增长25%，实现数据驱动的准确推广。%提升至35%，20%唤醒客户转化为付费客户，盘活存量线索推广价值。
厦门智惠芯电子科技有限公司，为迈富时·珍岛集团闽南运营中心主体公司。 珍岛集团Marketingforce.com(迈富时)，是营销与销售SaaS公司，也是全球先进的AI营销平台，2024年5月16日登陆香港主板上市，股票代码02556.HK。 珍岛集团Marketingforce成立于2009年，总部位于上海市大数据产业基地，第二总部落座武汉光谷，全球分布20余家分支机构，拥有千人规模研发团队，累计申请软件著作600余项。
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